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中国保监会关于印发《人身保险公司服务评价管理办法》的通知

保监发〔2013〕73号各保监局，中国保险行业协会，各人寿保险公司、健康保险公司：为客观评价各人寿保险公司、各健康保险公司的服务水平，引导保险公司不断优化服务流程、改进服务质量，我会制定了《人身保险公司服务评价管理办法》（以下简称《办法》），现予颁布实施，并就相关事项通知如

保险资讯 2013-09-26

保监消保〔2013〕634号各保险公司、各保监局：近期，部分互联网网站销售火车票时向消费者强制搭售保险的行为，不仅严重侵害了保险消费者的合法权益，也影响了保险业的社会形象。为防范和遏制类似事件发生，现就有关事项通知如下：一、严格遵守法律法规，不得强迫消费者订立保险合同《

保险资讯 2013-09-16

保监稽查〔2013〕643号各保监局：为提升保险案件风险监管水平，切实防范、化解案件风险，我会制定了《保监局案件风险监管考核办法（试行）》，现印发给你们，请认真遵照执行。中国保监会2013年9月2日保监局案件风险监管考核办法

保险资讯 2013-09-10

保监发〔2013〕66号各中资保险公司筹备组：为了有效防范风险，保护保险消费者利益，维护保险市场公平竞争，根据《中华人民共和国保险法》、《保险公司管理规定》等有关规定，在《保险公司开业验收指引》基础上，我们针对专业网络保险公司开业验收，制定了有关补充条件，现通知如下，请遵照

保险资讯 2013-09-03

#关注农业保险条例#【中央一号文件连续关注农险】近日，新世纪以来指导“三农”工作的第10个中央一号文件正式公布。按照2004年以来的惯例，一号文件都会提及农业保险，这回也不例外，提出要完善保费补贴政策，提高部分险种补贴比例，增加补贴品种等。显然，农业保险越来越重要，释

保险资讯 2013-09-03

#农业保险#【农业保险的类别】按照农业生产的对象分，农业保险可以分为种植业保险、畜牧业保险、渔业保险和森林保险。种植业保险通俗来说就是农作物保险，如水稻、小麦等。畜牧业保险主要保牲畜和家禽，渔业保险是为渔民量身打造的，剩下的森林保险自然就是“森林卫士”了。【农

保险资讯 2013-09-03

保监发〔2012〕105号各保监局，各人身保险公司：为规范人身保险销售行为，切实保护保险消费者合法权益，科学、合理、客观地评价综合治理销售误导工作的效果，我会制定了《人身保险业综合治理销售误导评价办法（试行）》。现印发给你们，请遵照执行。中国保监会

保险资讯 2013-09-02

#风险提示#【反洗钱风险提示】全国反洗钱月活动刚刚结束，但临近年底，单位和个人资金往来频繁，还是要特别提醒社会公众谨防洗钱风险。洗钱就是通过隐瞒、掩饰非法资金的来源和性质，通过某种手法把它变成看似合法资金的行为和过程。【反洗钱风险提示】洗钱主要包括提供资金账户

保险资讯 2013-09-02

保监发〔2012〕87号各保监局，机关各部门，各人身保险公司、保险代理机构、保险经纪机构：为了规范对人身保险销售误导行为的认定，明确执法标准，有效惩处销售误导行为，切实维护投保人、被保险人或者受益人的合法权益，我会制定了《人身保险销售误导行为认定指引》（以下简称《指引》）。

保险资讯 2013-09-02

保险纠纷调处作为解决矛盾纠纷的有效途径，是保护保险消费者权益的一项重要措施。为及时化解矛盾纠纷，降低保险消费者维权成本，保监会通过完善保险纠纷调处机制，努力探索纠纷解决的有效途径。保险纠纷调处机制自2005年4月开展试点工作以来，总体运行良好。目前，各保监局辖区全部

保险资讯 2013-09-02