中国保监会关于《中国人身保险业重大疾病经验发生率表（2006－2010）》 用于法定责任准备金评估有关事项的通知

保监寿险〔2013〕685号各人身保险公司：为规范法定责任准备金评估工作，中国保监会决定将《中国人身保险业重大疾病经验发生率表（2006－2010）》（以下简称“CI（2006－2010）表”）作为包含重大疾病保险责任的人身保险产品法定责任准备金评估用表。现将有关事项通知如下：一、重大疾病定义本

保险资讯 2013-11-14

中国保监会关于发布《中国人身保险业重大疾病经验发生率表（2006－2010）》的通知

保监发〔2013〕81号各人身保险公司：现发布《中国人身保险业重大疾病经验发生率表（2006－2010）》。有关说明如下：一、中国第一张人身保险业重大疾病经验发生率表命名为《中国人身保险业重大疾病经验发生率表（2006－2010）》，英文名称为“ChinaLifeInsuranceExperiencedCriticalIl

保险资讯 2013-11-14

中国保监会关于印发《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》的通知

保监发〔2013〕82号各保监局、各人身保险公司、各保险中介机构：为加强人身保险公司客户信息真实性管理，提高客户服务质量，保护保险消费者合法权益，我会制定了《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》（以下简称《办法》）。现印发给你们，并将有关事项通知如下，请遵照执行。一、各人

保险资讯 2013-11-14

中国保监会机关保险消费投诉处理流程图

保险资讯 2013-11-05

保险产品销售中消费者知情权的法律保护——以保险人的说明义务为视角

【摘要】知情权是保险消费者的一项基本权益，《保险法》通过第17条对保险人说明义务的规定实现在保险产品销售过程中对消费者知情权的保护。本文以现行保险法律规范中对保险人说明义务的规定为视角，以保护保险消费者知情权为核心，结合保险合同实务，参照国外相关立法例，指出我

保险资讯 2013-11-05

保险条款对消费者权益影响程度之分析

【摘要】本文从保险条款对消费者权益的影响程度出发，不囤于免责条款与非免责条款对保险消费者的影响，全面的分析了各类保险条款，从多个方面阐述保险条款对消费者的不同影响程度。笔者将保险合同条款对消费者的影响程度概括为四类：第一类为“内容清晰明确且无歧义之条款”；第

保险资讯 2013-11-05

中国保监会关于印发《大病保险统计制度（试行）》的通知

保监发〔2013〕77号各保险公司、各保监局：为掌握保险公司大病保险业务开办情况，科学制定相关政策措施，我会研究制定了《大病保险统计制度（试行）》。现予印发，请遵照执行。各保监局、保险公司要高度重视大病保险统计报表填报工作，严格按照本制度规定的指标、口径及要求报送统计数

保险资讯 2013-10-21

中国保监会关于印发《人身保险公司服务评价管理办法》的通知

保监发〔2013〕73号各保监局，中国保险行业协会，各人寿保险公司、健康保险公司：为客观评价各人寿保险公司、各健康保险公司的服务水平，引导保险公司不断优化服务流程、改进服务质量，我会制定了《人身保险公司服务评价管理办法》（以下简称《办法》），现予颁布实施，并就相关事项通知如

保险资讯 2013-09-26

中国保监会关于禁止强制销售保险的紧急通知

保监消保〔2013〕634号各保险公司、各保监局：近期，部分互联网网站销售火车票时向消费者强制搭售保险的行为，不仅严重侵害了保险消费者的合法权益，也影响了保险业的社会形象。为防范和遏制类似事件发生，现就有关事项通知如下：一、严格遵守法律法规，不得强迫消费者订立保险合同《

保险资讯 2013-09-16

关于印发《保监局案件风险监管考核办法（试行）》的通知

保监稽查〔2013〕643号各保监局：为提升保险案件风险监管水平，切实防范、化解案件风险，我会制定了《保监局案件风险监管考核办法（试行）》，现印发给你们，请认真遵照执行。中国保监会2013年9月2日保监局案件风险监管考核办法

保险资讯 2013-09-10