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关于尽快遏制电销扰民有关事项的通知

保监消保〔2012〕1436号各保监局，各保险公司，中国保险行业协会：近期，我会受理的电话销售投诉急剧上升。投诉主要反映电销人员不分时段拨打、违背消费者意愿反复拨打和电销人员态度不好等问题。这不仅影响了社会公众正常工作生活，也严重影响了保险业社会形象。为了尽快遏制电销

保险资讯 2012-12-20

保监发〔2012〕107号各保监局、机关各部门、中国保险行业协会、各保险公司、各保险中介机构：为了适应保险市场发展的需要，加强依法行政，我会对现行部门规章和规范性文件进行了清理，决定废止一部分规范性文件。现将废止的规范性文件目录（见附件）予以公布。相关规范性文件自本通

保险资讯 2012-12-04

保监发〔2012〕102号各保险公司：为进一步规范高管人员审计，更好地贯彻落实《保险公司董事及高级管理人员审计管理办法》（保监发〔2010〕78号，以下简称《办法》），现就《办法》施行中的有关事项通知如下，请遵照执行。一、关于审计内容（一）对于各类审计对象的审计内容应当符合《

保险资讯 2012-11-20

保监发〔2012〕104号各保监局，各保险公司：根据《国务院关于第六批取消和调整行政审批项目的决定》（国发〔2012〕52号），中国保监会决定取消行政审批项目7项，下放管理层级10项，减少审批部门2项，现予公布，并就有关事项通知如下：一、中国保监会及各保监局即日起不再受理已取消项目的申

保险资讯 2012-11-20

保监发〔2012〕101号各保险集团（控股）公司、保险公司、保险资产管理公司：为进一步规范保险公司薪酬管理，指导各公司贯彻实施《保险公司薪酬管理规范指引（试行）》（以下简称《指引》），现将《指引》施行过程中的有关事项通知如下，请遵照执行。一、关于现金福利和津补贴（一）《指引》第8条

保险资讯 2012-11-14

保监厅发〔2012〕65号中国人寿保险（集团）公司，各人身保险公司、财产保险公司：为进一步做好保险公司信息披露工作，方便保险消费者查询保险公司相关信息，我会决定建立统一的保险公司年度信息披露查询平台，并委托中国保险行业协会具体承办。现将有关事项通知如下：一、从2013年开始，保

保险资讯 2012-11-14

保监发〔2012〕105号各保监局，各人身保险公司：为规范人身保险销售行为，切实保护保险消费者合法权益，科学、合理、客观地评价综合治理销售误导工作的效果，我会制定了《人身保险业综合治理销售误导评价办法（试行）》。现印发给你们，请遵照执行。中国保监会

保险资讯 2012-11-10

保监发〔2012〕99号各保监局，各人身保险公司：为进一步强化各人身保险公司对销售误导问题的责任追究力度，有效遏制销售误导行为，保护保险消费者合法权益，我会制定了《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》，现予印发，自2013年1月1日起施行。中

保险资讯 2012-11-09

保监发〔2012〕87号各保监局，机关各部门，各人身保险公司、保险代理机构、保险经纪机构：为了规范对人身保险销售误导行为的认定，明确执法标准，有效惩处销售误导行为，切实维护投保人、被保险人或者受益人的合法权益，我会制定了《人身保险销售误导行为认定指引》（以下简称《指引》）。

保险资讯 2012-10-16

保监发〔2012〕82号各保监局：汽车生产、销售、维修和运输等相关企业（以下称“汽车企业”）兼业经营保险代理业务，在促进保险业务增长，扩大保险覆盖面等方面发挥了积极作用。但近年来，汽车企业兼业经营保险代理业务管理混乱、专业能力低下、侵害消费者权益等违法违规问题日渐突出

保险资讯 2012-09-24