英日两国保险纠纷诉讼外调处机制对我国保险消费者权益保护的启示
【摘要】本文主要分析了英日两国典型的保险领域纠纷诉讼外调处机制的具体做法，并对其机制进行了评述和解析，在此基础上得出我国保险消费者权益保护的三点启示，一是树立一定金额范围内对保险公司具有单边强制力的保险纠纷调处原则，二是成立“一部三专”的保险纠纷调处机构，三
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基于SECI知识转移模型的保险知识普及问题研究
【摘要】随着保险市场不断发展，保险知识普及的重要性日益凸显，但由于涵盖主体广泛、个体认知程度差异较大、普及工作不系统持续，效果不甚明显。为了改善保险知识普及效果，设计出更好的普及路径，利用知识转移理论中的SECI模型，结合保险市场实际，设计出保险知识普及路径，即在各种
中国保监会关于印发《保险公司偿付能力报告编报规则——问题解答第20号：高现金价值产品最低资本》的通知
保监发〔2014〕34号各保险公司：为进一步完善偿付能力监管制度，我会研究制定了《保险公司偿付能力报告编报规则——问题解答第20号：高现金价值产品最低资本》。现予印发，请遵照执行。中国保监会2014年4月14日保险公司偿付能力
创新车险理赔服务模式 维护保险消费者合法权益
——以东营市道路交通事故理赔服务中心建设运行为例【摘要】综合治理车险理赔难是加强保险消费者权益保护工作的重要行动，也是全行业重点寻求突破的工作之一。当前形势下，破解车险理赔难问题，要在夯实车险理赔基础管理的同时，不断创新工作机制，打造更为公开透明、方便快捷的
管窥消费者权益变异及其对策——保险业负面影响透析
【摘要】本文作者通过湘鄂边七县市保险消费者权益情况调查，掌握了坚实的第一手资料，从多学科贯通的大视野分析问题，从不同角度列举典型事例，概括导致出现的负面影响，纵剖横析主要原因，并提出强化依法治理、量化规范、细化管理的新观念，对维护保险消费者权益等诸方面，提出众多
中国保监会关于印发《保险公司偿付能力报告编报规则——问题解答第22号：证券投资基金和资产管理产品》的通知
保监发〔2014〕29号各保险公司、保险资产管理公司：为了进一步加强偿付能力监管，完善投资资产认可标准，我会制定了《保险公司偿付能力报告编报规则——问题解答第22号：证券投资基金和资产管理产品》，现予印发，自2014年第1季度偿付能力报告编报起施行。《保险公司偿付能力报告编
中国保监会关于印发《保险公司偿付能力报告编报规则——问题解答第21号：次级可转换债券》的通知
保监发〔2014〕27号各保险公司、保险集团（控股）公司：为完善偿付能力监管制度，明确次级可转换债券的偿付能力认可标准，我会研究制定了《保险公司偿付能力报告编报规则——问题解答第21号：次级可转换债券》，自2013年年度偿付能力报告编报起施行。现予印发，请遵照执行。
中国保监会关于印发《保险业服务新型城镇化发展的指导意见》的通知
保监发〔2014〕25号保监会机关各部门，各保监局，中国保险行业协会，中国保险学会，中国保险保障基金有限责任公司，中国保险信息技术管理有限责任公司，各保险公司、保险资产管理公司，各保险中介机构：现将《保险业服务新型城镇化发展的指导意见》（以下简称《指导意见》）印发给你们，并将有
借鉴国际经验构建我国保险消费者教育体系
后金融危机时代，加强金融消费者权益保护成为各国金融监管当局反思和改革的核心内容，消费者教育是其中的重要方面。尽管我国保险消费者权益保护的背景有别于其他国家，但在消费者教育不足是消费者权益受到侵害的重要原因这个判断上与其他国家是相似的。以英国、加拿大、美国、
涉水险争议引发的保险人提示说明义务的法律思考
北京7.21暴雨后，不少车主的车辆因雨中涉水导致发动机损坏，在向保险公司主张依据车损险进行赔付时，却因没有投保涉水险而遭拒赔，从而引发了社会广泛争议和关注。目前通用的几款车损险合同条款，均将暴雨导致的车辆损失列为赔偿范围；但同时在免责条款中规定因发动机进水导致的损失