面对突如其来的新冠肺炎疫情，泰康保险集团第一时间启动捐赠行动。泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升表示“泰康的初心就是尊重生命、关爱生命、礼赞生命，帮助更多人享有健康美好的生活。泰康将尽最大力量和资源，支持抗疫战斗尽早取得胜利！”

1月21日向武汉市政府提出捐赠1000万资金及向武汉市医护人员捐赠保险的计划，展示了泰康速度与泰康温度。之后泰康迅速集结旗下各子公司、医疗机构、泰康溢彩公益基金会、生态企业、全体员工的资源及力量，全力以赴投入到抗击疫情的战役中。

1月27日1000万资金拨付给武汉市慈善总会，用于支援武汉市抗击疫情。1月30日，泰康宣布通过泰康溢彩公益基金会，再追加捐赠2000万，支援湖北黄冈、孝感、荆门、襄阳、宜昌、荆州和天门等多个城市抗击疫情，资金主要用于采购医疗物资、医护人员关爱等。截至目前，泰康捐资已超过3000万。