如何做异地理赔?梳理案情很重要!

一、电话报案

三句话讲清案情

1、什么人、什么时候、检查出来什么病、在什么医院接受治疗?
2、请保司把理赔需要资料发送至客户指定邮箱;
3、如果保险公司不及时发送理赔资料到指定邮箱,后果由保司承担

二、寄送材料

两部分材料(按邮箱提示把资料尽快提交至保司)

1、跟个人有关的身份材料:身份证/户口本/出生证,银行卡,关系证明等
2、有关事故材料:病例,费用清单,病理报告/检查报告,出院小结,发票/医保分割单等

三、等待理赔款/争议处理

理赔&售后服务,在展业中非常重要,我们会不断协助客户去办理,只要找准位置保司官微、官网、热线电话,搞清流程,服务就是这么简单,[机智][机智]