2月6日，利安人寿保险股份有限公司发布《关于利安人寿保险股份有限公司产品责任扩展的公告》，扩展“附加安好一生提前给付重大疾病保险”等14款产品的保险责任，以帮助更多人抵御新型冠状病毒带来的风险。
根据公告的责任扩展说明，利安人寿对生效的相关产品合同，在原保险责任基础上增加了新型冠状病毒保险责任：若被保险人经医院确诊感染新型冠状病毒肺炎，利安人寿额外给付基本保险金额的30%，该责任的赔付仅以一次为限，原保险责任不受影响。此次责任扩展有效期至2020年4月30日24时(含)。
自疫情发展以来，利安人寿积极践行社会责任，向江苏赴湖北医疗队首批医护人员以及江苏省社会工作协会组织的心理社工，赠送保额总计超过1.5亿元的保险保障，同时在公司内部发动爱心募捐，截至目前募集善款逾50万元，全力支持抗击疫情。
为全力支援疫情防控利，利安人寿迅速升级客服应急举措，包括专人值守24小时报案热线956009；主动排查出险客户信息；开启春节期间绿色理赔通道，优先各项理赔服务；安排专人提供一对一服务；开通免保单服务等等；同时建议客户通过微信自助服务、在线客服、956009等线上渠道办理业务，避免特殊时期的接触式风险。一系列暖心便捷的服务举措，全力支援疫情防控，切实履行企业社会责任。
附：利安人寿扩展保险责任的产品列表
附加安好一生提前给付重大疾病保险
附加安好一生提前给付重大疾病保险(2017版)
附加安好一生提前给付重大疾病保险(2018版)
附加少儿多倍保终身重大疾病保险
附加定期重大疾病保险
附加幸福宝贝重大疾病保险
附加幸福全保提前给付重大疾病保险
附加安康惠保提前给付重大疾病保险
附加个人重大疾病保险
安康倍保终身重大疾病保险
安康相伴终身重大疾病保险
悦享健康终身重大疾病保险
家倍康终身重大疾病保险
健利保重大疾病保险