面对疫情，北京银行对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业，不抽贷、断贷、压贷，并将根据实际情况，通过信贷重组、减免逾期利息等方式予以全力扶持，支持相关企业战胜疫情灾害影响。
特别是，推出应对疫情、强化金融支持的小微企业专属信贷产品“京诚贷”，与受疫情影响的小微企业众志成城、共克时艰。专门服务受疫情影响临时停业、资金周转困难的小微企业，特别是影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业企业。通过续贷、延期等方式，提供信贷资金无缝衔接，不抽贷、不断贷、不压贷。下调受困企业贷款利率，降成本、保生产。开辟“京诚贷”专属绿色通道，极速审批、审毕即贷。
同时，推出“赢疫宝”综合金融服务方案。针对受疫情影响、资金周转困难的旅游、餐饮、民宿、批发零售等行业，以及在抗击疫情中发挥重要作用的卫生、医药等行业的小微企业主和个体工商户，通过开设绿色通道、续贷、展期等方式，为相关小微企业主和个体工商户提供快速审批，快速放款服务，承诺不抽贷、不断贷、不压贷。对于符合条件的有小额资金紧急需求的授信客户，无需前往营业网点，即可采取线上提款方式，高效、快速、安全满足客户资金需求。
1月23日，北京银行北京分行接到中国国际航空股份有限公司10亿元的临时紧急贷款申请，补充企业的流动性需求，用于春节期间为所有愿意放弃旅行的乘客办理免费退票。北京银行总分支全力以赴为客户办理各类业务，春节假日期间，支行前往企业协商贷款发放事宜，并于节后2月3日将贷款资金发放至企业的指定账户，为奋战在抗击疫情前沿的企业提供急需的资金支持，保证企业稳定运营。