近日银保监会下发了《关于借款人意外险自查清理有关情况的通报》(下称《通报》),对8家寿险公司整改不到位的情况进行了点名批评。
这8家企业分别是太平洋人寿、阳光人寿、中美联泰大都会、中华人寿、君龙人寿、中意人寿、富德生命人寿和招商仁和人寿。
被通报寿险公司多涉及与现金贷平台合作
《通报》点名的这几家险企在保险业务自查清理过程中存在四大突出问题。
一是自查工作走过场,风险揭示不充分。
二是未能排查出在借意险业务中存在强制搭售或捆绑销售的情况。阳光人寿、中美联泰大都会、中华人寿、君龙人寿、中意人寿5家公司与多家现金贷平台合作销售借意险产品,但自查中均未排查出存在强制销售或捆绑销售的情况,与监管掌握的情况不符。
三是有的公司通过团体意外险模式延续与现金贷平台合作。招商仁和人寿、中意人寿被指与现金贷平台合作,由现金贷平台为其借款客户投保团体意外险,但实际这笔费用由借款人买单。
四是有的公司整改避重就轻,自查发现问题没有得到根本纠正。阳光人寿、君龙人寿自查报告均表示已于9月底前终止与有关现金贷平台的合作,但监管部门9月后仍接到消费者对这两家公司与现金贷平台合作的投诉。
现金贷捆绑借意险变“砍头息”
现金贷搭售意外险被监管部门叫停之前,有诸多关于惠花花、秒购、随手记等现金贷平台曾因搭售意外险被投诉的记录,借意险保费在现金贷平台翻了数倍,还有大地保险、海保人寿、众安保险等多家险企曾卷涉其中。
在2019年8月时,银保监就曾下发《关于开展借款人意外伤害保险业务自查清理工作的通知》(人身险部函〔2019〕231号),要求各人身险公司全面排查在经营借意险过程中是否存在通过现金贷等网贷平合销售、委托无合法资质第三方销售、向客户强制搭售或捆绑销售、违背精算原理随意调整费率、通过高手续费恶性竞争等行为。