新华保险提升服务保障 积极应对新型冠状病毒肺炎疫情

2020-02-01 郭伟莹

新华保险高度重视,公司成立应急处置工作组,启动应急预案,实时关注疫情变化。新华保险主销医疗保险产品均涵盖新型冠状病毒肺炎保险责任,为向客户提供便捷、及时的保险服务,配合客户做好应对,新华保险提升服务保障,具体举措如下。

平安养老险采取10项服务举措 应对新型冠状病毒疫情

2020-02-01 郭伟莹

平安养老险第一时间启动重大突发事件应急机制,成立以平安养老险党委书记、董事长兼CEO甘为民为组长的重大突发事件处理小组, 制定应急预案,实施疫情7*24小时值班响应机制。理赔调查人员密切关注相关信息,全力开展排查,一旦核实有客户出险,立即开通理赔绿色通道,做好主动理赔服务。。

保险业积极行动 应对新型冠状病毒肺炎疫情

2020-02-01 郭伟莹

为认真落实党中央、国务院关于新型冠状病毒感染肺炎疫情的决策部署,响应国家医保局“两个确保”全力开展疫情应对与救治保障,确保患者不因费用问题得不到及时救治,确保定点医疗机构不因医保总额预算管理规定影响救治,保险业积极行动,第一时间启动重大突发事件应急机制。