作为一家有温度的互联网保险公司,众安保险积极应对新型冠状病毒肺炎

为积极应对新型冠状病毒肺炎疫情,众安已启动应急工作小组,为客户提供简单快速、温暖便捷的服务。

1、开通 24 小时客户报案咨询服务热线。客户可通过众安保险全国统一客服电话 1010-9955、众安保险官网(https://www.zhongan.com)、“众安保险” 微信公众号等多种途径进行报案咨询。

2、开通紧急医疗垫付,对在保险责任范围内的申请,主动垫付理赔款,以满足治疗需求。

3、简化理赔流程,开辟绿色通道,3 小时完成赔付。

4、取消用药限制,保证疗效优先,相关医疗费用 100% 赔付。

涉及产品:尊享e生系列百万医疗险

众安保险应对新型冠状病毒启动应急预案