保险维权渠道介绍
建立便捷有效的投诉渠道和矛盾纠纷解决机制，是保险消费者权益保护工作的重要环节。近年来，保监会开通了“12378”全国保险消费者投诉维权热线，开展了保监局局长接待日活动，推动全国保险纠纷调处机制的建立健全，不断改进“信、访、电、网”渠道的消费者投诉处理流程并提高处理
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中国保险监督管理委员会关于修改《中华人民共和国外资保险公司管理条例实施细则》等四部规章的决定
保监会令2018年第4号现公布《中国保险监督管理委员会关于修改〈中华人民共和国外资保险公司管理条例实施细则〉等四部规章的决定》，自公布之日起施行。副主席陈文辉
中国保监会修改《中华人民共和国外资保险公司管理条例实施细则》等四部规章
为贯彻落实国务院关于清理规范行政审批中介服务事项的要求，维护保险监管法律制度体系的协调统一，中国保监会近期对《中华人民共和国外资保险公司管理条例实施细则》等四部规章进行了修改。本次以“修改决定”的形式对《中华人民共和国外资保险公司管理条例实施细则》《
中国保监会依法对安邦保险集团股份有限公司实施接管
安邦保险集团股份有限公司（以下简称安邦集团）原董事长、总经理吴小晖因涉嫌经济犯罪，被依法提起公诉。鉴于安邦集团存在违反法律法规的经营行为,可能严重危及公司偿付能力,为保持安邦集团照常经营，保护保险消费者合法权益，依照《中华人民共和国保险法》有关规定，中国保监会决
中国保监会关于中国平安财产保险股份有限公司在西藏、甘肃和新疆等地复制推广农业保险产业扶贫模式试点有关事宜的函
保监函〔2018〕17号中国平安财产保险股份有限公司：你公司《关于在新疆、甘肃、西藏等13个省（自治区）复制推广“免息免担保”的产业扶贫“台江模式”的请示》（平保产发〔2018〕31号）收悉。经研究，我会支持你公司在西藏、甘肃、新疆等三省（自治区）复制推广农业保险产业扶贫模式
中国保监会印发《反保险欺诈指引》
为维护保险消费者的合法权益，提升保险业欺诈风险管理的科学性和有效性，促进保险业健康可持续发展及社会诚信体系的构建，中国保监会近日印发了《反保险欺诈指引》（以下简称《指引》）。《指引》共4章47条，旨在构建保险行业欺诈风险管理规范和反欺诈技术标准，进一步防范和化解保
中国保监会关于印发《反保险欺诈指引》的通知
保监发〔2018〕24号各保监局，中国保险信息技术管理有限责任公司，中国保险行业协会、中国保险学会，各保险集团（控股）公司、保险公司、保险专业中介机构：为保护保险消费者合法权益，切实防范化解保险欺诈风险，促进保险业健康可持续发展及社会诚信体系的构建，中国保监会制定了《
2018年全国财产保险监管工作会议在京召开
2月6日，中国保监会在北京召开2018年全国财产保险监管工作会议。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，深入贯彻党的十九大、中央经济工作会议和全国金融工作会议精神，落实全国保险监管工作会议要求，总结2017年保险监管工作，分析当前财产保险行业面临的形势和问题，研
关于出境旅游的保险消费提示——意外伤害保险篇
今年春节期间将迎来出境旅游高峰。据中国旅行社协会发布的《2018春节黄金周旅游趋势报告》显示，出境旅游成为今年春节期间中国消费者的重要选择之一。出境旅游，安全第一，建议游客朋友密切关注旅游目的地的安全、天气、交通、卫生等情况，留意有关部门发布的出境安全提醒，除了
关于出境旅游的保险消费提示——医疗保险篇
在境外旅游时，长途旅行、水土不服等因素都可能导致疾病发生，并且有的国家（地区）医疗费用较高，为及时获得医疗救助，避免大额医疗费用支出，建议游客朋友在购买境外旅游意外伤害保险时，可考虑附加投保医疗保险和紧急救援服务条款等，中国保监会保险消费者权益保护局提示:消费者在投保