有哪些保险咨询或投诉途径？
你可以拨打各保险公司全国统一的服务电话、向保险代理人咨询或到保险公司柜面咨询。如要投诉，可选择向保险公司、当地 […]
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保险事故发生如何报案申请理赔？
保险金受益人在保险事故发生之日起的10个工作日内给保险公司拨打全国统一的客服热线报案，以便及时获得帮助。您还可 […]
解除保险合同时，退保金如何计算？
根据2009年版《中华人民共和国保险法》第四十七条规定：“投保人解除合同的，保险人应当自收到解除合同通知之日起 […]
保险单现金价值与保费的区别？
保单现金价值是投保人在解除寿险合同或合同失效时，保险人将投保人所缴保险费的本利和，在扣除已承担的风险费用，并提 […]
保单复效应具备哪些条件？
保单复效应具备：(1)投保人向公司提出复效申请，双方达成恢复合同效力的协议；(2)复效申请的保留期限为合同中止 […]
我的保险业务员离职了怎么办？
如果您的原业务员因工作调动离开了公司，保险公司将委派客户服务专员为您提供专门服务。
忘记缴付保险费怎么办？
购买保险后应及时缴纳续期的保险费，如果忘了缴费，您首先应该检查一下是否在宽限期之内。如果仍在宽限期之内，应迅速 […]
长期缴费的保险，如果中途交不起了怎么办？
如果您选择的缴费方法是分期缴付，则您应按合同约定，按期如数缴纳续期保险费，以保证保单持续有效。如果万一碰到缴费 […]
保险单遗失了怎么办？
不慎遗失保险单后，可由投保人持本人身份证到保险公司柜面进行补办，一般需交工本费10元。
如何变更受益人？
由投保人持本人有效身份证件和保险单正本到保险公司柜面提出申请，并由被保险人签字确认后，保险公司出具批单，粘贴在 […]